Política de devolución

Dinghui es un proveedor integral de servicios de tiendas por departamento de uso diario con un proceso completo de personalización de pedidos y servicio postventa. Estrictamente de acuerdo con los requisitos del cliente, determinar la muestra para la producción del producto, situaciones inesperadas, que resulten en problemas de devolución, proporcionaremos las siguientes soluciones:

1. Después de que el cliente reciba las mercancías enviadas por Dinghui, compruebe inmediatamente si las mercancías y las muestras son coherentes, están dañadas o no, de acuerdo con el contrato. En caso de daños o cantidad, problemas de calidad del producto, etc., comuníquese con nuestro personal de servicio postventa a tiempo, presente una objeción por escrito y envíe opiniones en un plazo de tres días, y proporcione fotografías o certificados pertinentes, para que podamos tramitar los procedimientos de devolución a tiempo.

2. Si el personal del área de Guangzhou entrega personalmente las mercancías a la puerta, siga el contrato y verifique cuidadosamente la aceptación en el lugar. Una vez que el recibo, en el uso normal de las mercancías, no hay problema de calidad, Ding Hui no asume la responsabilidad de la devolución.

3. Cuando los productos parecen cumplir con los requisitos del contrato, puede solicitar una devolución. Cuando los productos cumplen con los requisitos del contrato y solicitan la devolución, Ding Hui no acepta devoluciones en principio. Si el cliente insiste en devolver, debe pagar el 90% del precio de compra.

4. Una vez que el cliente firma los productos, Ding Hui ya no será responsable de la calidad del producto, la cantidad del producto y otros problemas, y no aceptará los requisitos de devolución y cambio.

5. Los productos digitales, electrónicos, pequeños electrodomésticos, equipos de atención médica, relojes y otros productos, dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción del producto, si ocurren problemas de calidad, el cliente puede comunicarse de inmediato con el personal de postventa de Dinghui, le responderemos de inmediato. Al devolver las mercancías, asegúrese de devolver el embalaje exterior, los accesorios internos, la tarjeta de garantía y las instrucciones del producto.