Garantía postventa

1.Durante el período de garantía, Dinghui se compromete a detectar y reparar los productos por usted en cualquier momento. Al mismo tiempo, podemos proporcionar servicios de garantía no garantizados y extendidos. Las fallas en la calidad del producto están sujetas a leyes y regulaciones relevantes, como la Ley Nacional de Tres Garantías.

2. Durante el período de garantía del producto, si necesita consultar los problemas de postventa, llame a nuestra línea de atención al cliente: 020-38820432, o comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea, horario de servicio: de lunes a sábado de 8:30 a 18:00.

3. Ciclo de procesamiento del servicio postventa, dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de las mercancías, el manejo de los comentarios. El ciclo de procesamiento de mantenimiento normal se procesará en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto problemático. Días festivos nacionales, debido a la demora en la entrega de servicios por parte de los centros de servicio postventa de algunos fabricantes de marcas, el tiempo de reparación también se extiende en consecuencia.