Compromiso de servicio

1.Durante el período de garantía, Dinghui Gifts se compromete a probar y reparar productos en cualquier momento. Al mismo tiempo, podemos proporcionar servicios de garantía no garantizados y extendidos. Las fallas en la calidad del producto están sujetas a leyes y regulaciones relevantes, como la Ley Nacional de Tres Garantías.

2. Durante el período de garantía del producto, si necesita consultar los problemas de postventa, llame a nuestra línea de atención al cliente: 020-38820432, o comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea, horario de servicio: de lunes a viernes, de 8:30 a 18:00.

3. Ciclo de procesamiento del servicio postventa: las opiniones de procesamiento se envían dentro de un día hábil después de recibir las mercancías. El ciclo de procesamiento de mantenimiento normal se procesará en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto problemático. Días festivos nacionales, debido a la demora en la entrega de servicios por parte de los centros de servicio postventa de algunos fabricantes de marcas, el tiempo de reparación también se extiende en consecuencia.